Portales
Convierte en leads los correos que te mandan Inmuebles24, Proppit y otros portales inmobiliarios.
Qué hace
Cada vez que alguien pregunta por una de tus propiedades en un portal, el portal te manda un correo. Con Portales, ese correo llega también a ZEVRA y se convierte en un lead de tu CRM, sin copiar nada a mano.
ZEVRA lee el correo y:
- Crea el lead con el nombre, teléfono, correo y mensaje de la persona. Si ese teléfono ya existe en tu CRM, no duplica: completa los datos que le falten al lead que ya tienes y deja una nota con la nueva consulta.
- Liga la propiedad usando el código que pusiste en tu anuncio (ver Código de propiedad).
- Lo asigna según tu regla de Captación para Portales.
Portales compatibles
| Portal | Qué correos se leen |
|---|---|
| Inmuebles24 | Consultas nuevas, "Vieron tu teléfono" y "Consultaron tu WhatsApp". |
| Proppit | Solicitudes de contacto. |
| Otros portales | Se leen de forma automática, con el mejor esfuerzo. Si un portal no se reconoce, el correo queda registrado de todas formas. |
Cómo llega el correo a ZEVRA
El portal te sigue mandando el correo a ti, como siempre. Tú agregas en tu correo un filtro de reenvío que manda a ZEVRA solo los correos de los portales. Tu copia se queda en tu bandeja.
- El portal manda la notificación a tu correo.
- Tu filtro la reenvía a tu dirección de recepción de ZEVRA, que termina en
@leads.zevra.co. - ZEVRA crea o completa el lead, liga la propiedad y lo asigna.
Nunca reenvíes todo tu correo: el filtro va solo por remitente. Y un filtro solo reenvía los correos nuevos; los que ya tienes en tu bandeja no se mandan.
Todo lo que llega aparece en Correos recibidos, en la tarjeta de Portales. Esa lista es la fuente de verdad: si un correo está ahí, ZEVRA lo recibió; si no está, no llegó.
Configúralo en cuatro pasos
- Activa tu dirección. En el dashboard entra a Captación, abre el canal Portales y pulsa Activar dirección de recepción. Copia la dirección que aparece.
- Reenvía desde tu correo. Sigue la guía de tu proveedor:
Gmail y Google Workspace
Dirección de reenvío con código de confirmación y un filtro por remitente.
Outlook y Microsoft 365
Una regla que reenvía los correos de los portales.
cPanel y hosting propio
Si tu correo es del dominio de tu empresa y vive en tu hosting.
Otros proveedores
Zoho, Yahoo, iCloud y cualquier otro correo.
- Pon el código en tus anuncios. Escribe el código ZVR-#### de cada propiedad en el campo de referencia de su anuncio. Así cada lead llega ligado a la propiedad correcta. Detalle en Código de propiedad.
- Decide quién recibe los leads. En Captación, en el canal Portales, define a quién se asignan (por ejemplo, a un Administrador o a una ruleta de tu equipo). Sin una regla, el lead llega sin asignar.
Para probar, pídele a alguien que te mande una consulta nueva desde el portal y revisa Correos recibidos. Si algo no cuadra, ve a Problemas frecuentes.