Gmail y Google Workspace
Reenvía a ZEVRA solo los correos de los portales desde Gmail o una cuenta de Google Workspace.
Antes de empezar
Ten a la mano tu dirección de recepción: en el dashboard, Captación → Portales, después de Activar dirección de recepción. Termina en @leads.zevra.co.
Hazlo desde una computadora: la configuración de reenvío y los filtros no están en la app de Gmail para celular.
1. Agrega la dirección de reenvío
- En Gmail, abre Configuración (el engrane, arriba a la derecha) y pulsa Ver toda la configuración.
- Entra a la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP.
- Pulsa Agregar una dirección de reenvío, pega tu dirección de recepción y pulsa Siguiente y luego Continuar.
- Gmail manda un correo de confirmación a esa dirección. Ese correo llega a ZEVRA y el código aparece solo en la tarjeta de Portales, en unos segundos. Si también aparece el botón Confirmar reenvío, puedes usarlo en lugar del código.
- Regresa a Gmail, escribe el código en el campo de confirmación y pulsa Verificar.
Después de verificar, deja la opción Inhabilitar reenvío seleccionada en esa misma pestaña. La otra opción, Reenviar una copia del correo entrante a, manda todo tu correo a ZEVRA. El reenvío de los portales lo hace el filtro del paso siguiente.
2. Crea el filtro
- En Configuración → Ver toda la configuración, entra a Filtros y direcciones bloqueadas y pulsa Crear un filtro.
- En el campo De, pega exactamente esto:
solicitudes@proppit.com OR usuarios.inmuebles24.com OR usuarios.vivanuncios.com.mx- Pulsa Crear filtro.
- Marca Reenviarlo a y elige tu dirección de recepción.
- Pulsa Crear filtro otra vez para guardarlo.
Un solo filtro cubre Inmuebles24 y Proppit. Inmuebles24 también manda avisos desde usuarios.vivanuncios.com.mx cuando tu anuncio se publica en Vivanuncios, por eso va en la lista. No agregues from: ni paréntesis: el campo De ya busca por remitente, y Gmail rechaza la búsqueda si la envuelves.
3. Prueba
Gmail reenvía solo los correos que lleguen a partir de ahora. Los que ya tienes en tu bandeja no se mandan, aunque marques "aplicar a las conversaciones que coincidan".
Pide una consulta nueva desde el portal (o manda una tú desde otra cuenta) y revisa Correos recibidos en la tarjeta de Portales. Debe aparecer con el estado Lead creado.
Si tienes un correo viejo que sí quieres registrar, reenvíalo a mano a tu dirección de recepción: ZEVRA lo lee igual.
Google Workspace
Si tu correo es de tu empresa con Google Workspace, los pasos son los mismos. La diferencia: el administrador de Workspace puede tener desactivado el reenvío automático para toda la organización. Si no ves la opción Agregar una dirección de reenvío, o Gmail te dice que el reenvío está inhabilitado, pídele a quien administra tu Workspace que lo permita para tu cuenta.