Otros proveedores

Los principios

Cada proveedor le pone otro nombre al menú, pero lo que necesitas es siempre lo mismo:

1. Una regla o filtro en el servidor. Búscalo como "filtros", "reglas" o "reglas de reenvío" en la versión web de tu correo. Evita las reglas que solo corren en un programa de tu computadora.
2. Por remitente, nunca todo. La condición es el remitente: usuarios.inmuebles24.com y usuarios.vivanuncios.com.mx para Inmuebles24 (el segundo aparece cuando tu anuncio se publica en Vivanuncios) y solicitudes@proppit.com para Proppit. Nunca actives el reenvío de todo tu correo.
3. Reenviar a tu dirección de recepción. La acción es reenviar o redirigir a tu dirección @leads.zevra.co, la que ves en Captación → Portales.
4. Conserva una copia. Si tu proveedor pregunta, elige guardar una copia en tu bandeja.
5. Confirma si te lo piden. Algunos proveedores mandan un correo de verificación a la dirección de reenvío. Ese correo llega a ZEVRA y el código o el botón Confirmar reenvío aparece solo en la tarjeta de Portales.
6. Prueba con una consulta nueva. Los filtros no reenvían los correos que ya están en tu bandeja. Pide una consulta nueva desde el portal y revisa Correos recibidos.

Zoho Mail

En la versión web, abre Configuración y busca Filtros. Crea un filtro con la condición del remitente y la acción de reenviar a tu dirección de recepción. Si Zoho pide verificar la dirección de reenvío, el código aparece en la tarjeta de Portales.

Yahoo e iCloud

En iCloud Mail, las reglas de la versión web (iCloud.com) permiten reenviar por remitente: sigue los principios de arriba. Yahoo Mail, en cambio, no siempre permite reenviar solo algunos correos: según tu tipo de cuenta, el reenvío puede no estar disponible o ser de todo el buzón. Si tu proveedor solo permite reenviar todo, no lo actives. En su lugar:

• Cambia el correo de notificaciones en tu cuenta del portal y pon directamente tu dirección de recepción de ZEVRA. ZEVRA lee el contenido del correo, así que no necesita reenvío. Pierdes tu copia en tu bandeja, pero todo queda en tu CRM.
• O usa para los portales un correo que sí tenga filtros por remitente (por ejemplo, una cuenta de Gmail).

Si tu correo lo administra alguien más

Si el correo de tu empresa lo maneja un área de sistemas o tu proveedor de hosting, mándales esta página con tu dirección de recepción. Con esos datos pueden crear la regla del lado del servidor.